ライブ配信のサポートについて

Posted by marui on 2015年8月17日 in クラストリーム, ライブ配信 |

「クラストリーム」はライブだけできるサービスと誤解されることも多いくらい、「ライブ配信」のお問合せを多くいただいています。

もちろん、録画映像の配信も、ライブの配信もできるのですが、、。

特に他社さんは、ライブというと+10万円くらいのオプションがかかるところも多いので、手軽にセキュリティの高いライブ配信ができる有料サービスとしては、第一の選択肢としてご検討いただいているようです。

特にご評価いただいているのは、手前味噌ながら、そのサポートかと思っています。

無料のサービスですと、なかなか手厚いサポートは受けられませんし、とはいえ、ライブは一発勝負。事前に十分準備したくても、そもそもどうやってやったらいいの?機材は?設定値はどれくらいが適正なの?はじめての方は、たくさん不安な点があるかと思います。先日も無料のサービスで、ずっとライブ配信をされていたお客様が、サポート面や環境の不安定さから、別のサービスを探された末に、「クラストリーム」を選んでいただきました

「クラストリーム」では本番のライブ配信の撮影支援や機材貸出は有料となりますが、営業時間内の電話・メールでのサポート、首都圏内でしたらリハーサルの立会なども、可能な範囲までとはなりますが、無料でご支援しています。「これで本番も大丈夫」と思っていただけるまで、丁寧にサポートさせていただきます。

とはいえ、当日の回線の不調などは、どうしても起こり得ますので、必ず録画しておくなど、万一の失敗の際のリスクヘッジも合わせてご提案させていただいております。ほとんどの方が、ライブ配信・映像配信は初めてという方かと思います。不安な点は、どうぞお気軽にご相談ください!

Comments are closed. Would you like to contact the author directly?

Copyright © 2012-2017 「クラストリーム」お問い合わせブログ All rights reserved.
This site is using the Desk Mess Mirrored theme, v2.2, from BuyNowShop.com.