万全のサポート体制で、録画もライブも安定の配信をお届け!

Posted by SogaMichiko on 2013年11月14日 in ライブ配信 |

先日、国家資格の受験指導をされている某企業様より、お問い合わせを頂きました。

資格取得を目指す受験生向けに試験対策の講義を行っており、既に無料のWEB配信システムを利用されているそうです。

 

ご要望は「受講者の方に無料で配信している講義の映像配信サービスを、有料で行いたい。」と言うものでした。また、録画だけでなく、ライブ中継も行いたい、との事でした。

 

今までは無料の映像配信サービスを利用して配信されていたそうですが、

2つの理由から、有料配信サービスへの切り替えを検討されるようになったそうです。

 

◆困った時サポートが受けられない。

◆映像が途切れて、安定しない。

 

無料の映像配信サービスは、気軽にスタートできる一方で、映像が止まってしまうなど、ちょっとしたトラブルや使い方が分からない時など、サポートが受けられません。

更にライブ中継は「生」であり、やり直しができないため、初めての方がイチから設定するには、なかなかハードルが高いのが現状です。

 

クラストリームなら専任担当のサポートが受けられ、トラブルにも柔軟に対応が可能です。

また、お客様の配信状況に合わせて、適切な設定を致しますので、録画・ライブ中継共に、安定した配信をお届けできます。

 

万全のサポート体制で、お問い合わせ頂いた企業様にもご納得いただき、現在導入に向けて前向きにご検討いただいております。

 

「無料映像配信サービスを使用しているが、いまいち。」

そんな思いを抱えている皆様、是非クラストリームにお問い合わせください!

万全のサポートで安心・安定の映像配信をお約束します!

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