ご利用にあたって


このページでは、クラストリームを視聴する際の推奨環境について記載しています。
視聴に問題がないようであれば、視聴ページに戻って動画をご視聴ください。


視聴ページ推奨環境

OS/ブラウザ

【 PCの場合 】
・Windows® 8.1
 Microsoft Internet Explorer® 11、FireFox(最新版) 、Google Chrome™(最新版)
・Windows® 10
 Microsoft Internet Explorer® 11、Microsoft Edge®(最新版)、FireFox(最新版)、Google Chrome™(最新版)
・MacOS X 10.11以降
 Safari


【 モバイルの場合 】
・iOS 11.2以降
 Safari
・Android™ OS 5.0以降
 Google Chrome™(最新版)

回線
光回線などの高速回線(推奨:2Mbps以上、必須:500kbps以上)

モバイルの場合、映像の視聴には多くのデータ通信が発生することから、Wi-Fiでの通信を推奨しています。
また、各携帯事業者が提供するプランによるデータ通信量の制限等に十分ご注意ください。
クッキー・JavaScript・TLS1.2の有効化が必要です。
推奨環境を満たしていても、インターネットの回線状況・混雑状況、あるいは別アプリケーションの同時利用等により、正常に再生できない場合があります。
ウォーターマーク付き動画については一部の環境において視聴いただけません。動作環境はこちらをご参照ください。

低遅延配信(WebRTC) 視聴ページ推奨環境

OS/ブラウザ

【 PCの場合 】
・Windows® 8.1
 Google Chrome™(最新版)
・Windows® 10
 Microsoft Edge®(最新版)、Google Chrome™(最新版)
・MacOS X 10.15(Catalina)以降
 Safari(最新版)


【 モバイルの場合 】
・iOS 12以降
 Safari
・Android™ OS 10.0以降
 Google Chrome™(最新版)

低遅延で視聴できない場合、また、設定されていない場合は、通常の遅延(30秒前後)での視聴となります。
MacOS及びiOSのSafariにおいて「NSURLSession WebSocket」が有効の場合に低遅延で視聴できないという現象が確認されています。設定はこちらをご参照ください。

Usage Guide


This page describes the recommended environment for viewing Classtream.
If you have no trouble watching videos, you can close this page.


System requirements and supported browsers

OS/Browsers

【 Desktop 】
・Windows® 8.1
 Microsoft Internet Explorer® 11, newest version of Firefox, Google Chrome™
・Windows® 10
 Microsoft Internet Explorer® 11, newest version of Microsoft Edge®, FireFox, Google Chrome™
・MacOS X 10.11 or later
 Safari


【 Mobile 】
・iOS 11.2 or later
 Safari
・Android™ OS 5.0 or later
 Newest version of Google Chrome™

Internet connection
Optic fiber or other high speed connection. (Recommend:2 Mbps or better, required:500 kbps or better)

We recommend using Wi-Fi for mobile devices, as streaming requires a lot of data communication.
Also, be aware of the data traffic restrictions on the plan by mobile operators.
Enabling cookies and JavaScript and supported by TLS1.2 are required.
Even if your system meets the requirements, you may not be able to stream content due to network connection, internet traffic, or simultaneously using other programs.
The streams with watermark are unavailable to watch in some environments. Please click here for more information about the operating environments.

System requirements and supported browsers for low latency streaming (WebRTC)

OS/Browsers

【 Desktop 】
・Windows® 8.1
 Newest version of Google Chrome™
・Windows® 10
 Newest version of Microsoft Edge®, Google Chrome™
・MacOS X 10.15(Catalina) or later
 Newest version of Safari


【 Mobile 】
・iOS 12 or later
 Safari
・Android™ OS 10.0 or later
 Newest version of Google Chrome™

If you cannot watch the stream with low latency, or if WebRTC is not enabled, the stream will have normal latency (around 30 seconds).
We have confirmed that if "NSURLSession WebSocket" is enabled in Safari on MacOS and iOS, you will not be able to watch with low latency. For more information about settings, click here.