映像を視聴していると「他の場所でログインされました」と表示され、勝手にログアウトします。

▶同じユーザーIDを別の視聴者と共有していませんか？

基本的に同じユーザーIDを他人と共有することはできません。
同時間帯にログインしようとすると、後からログインした人が優先され、先にログインしていた人はログアウトする仕様となっております。
意図せずユーザーを共有していない場合には、IDの配付ミスや不正利用の可能性がございます。