視聴ページ トップページ よくある質問 トラブルシューティング視聴ページ よくある質問一覧 Androidのクラミルで視聴すると再生時に黒い画面しか表示されない 社内から動画を視聴することが出来ません。 映像と音がずれて配信されます。 「セキュリティ警告 このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は使用できません。続行しますか?」というエラーが表示される。 iOSで視聴できません。 ライブチャンネルにカテゴリを設定しましたが、映像一覧ページのカテゴリに分類されません。 動画をアップロードしても視聴ページに表示されません。 iOS端末(iPhone・iPad)で360°映像を視聴しても、傾きによって映像が追随されません。 Chromeでライブ配信を視聴しようとする際に再生が自動で始まりません。 Edgeで再生することができません。 映像を視聴していると「他の場所でログインされました」と表示され、勝手にログアウトします。 評価機能が上手く使えません 埋め込みタグでwebページ上に表示させ、初期表示としてサムネイルを表示したいのですが、ログイン画面が表示されます。 ライブ映像を視聴しようとすると、ログインはできるが、「映像が見つかりません」と表示されます。 視聴ページでログイン情報が保存できません。 iOS端末で動画の音声が出ません。 映像は表示されますが音声が正しく聞こえません。 映像再生画面が真っ黒で再生が開始されません。 登録した映像を再生すると、止まったり、ブツブツ途切れたりします。 映像の視聴ページが表示できません。 カテゴリ選択 クラストリームとは? 導入について 料金・プラン 機能(導入前) サービス 導入に向けて サポート セキュリティ 機能について 動画配信 ライブ配信 ユーザーID 管理機能 管理サイト(webブラウザ) 管理ツール(PCアプリ) 課金機能 視聴履歴 既存の仕組みと連携 オンプレミス版 全般 用語 システム仕様 お申し込み・導入 導入直後に多い質問 トラブルシューティング 視聴ページ 管理サイト(webブラウザ) 管理サイト(webブラウザ) 管理ツール(PC) その他 エラーコード 視聴ページ 管理ツール(PCアプリ) 管理ツール(PC) その他 リリースノート