導入直後に多い質問

動画をアップロードする前に視聴URLを発行することはできますか？

CSVでユーザー情報をインポートする際、空欄箇所の扱いに関してはどうなりますか？

ユーザーIDの追加はできますか？

暗号化コードで表示されたウォーターマークの解析はどのように行えばいいですか？

ユーザーIDやパスワードに使えるのはどのような文字ですか？

未公開設定しているコンテンツも動画保存容量に含まれますか？

視聴可能日数を入力しないと保存できないのですが、視聴可能日数とはどういったものですか？

ユーザーIDの使いまわしはできますか？(使い終わったユーザーIDを他の視聴者に案内できますか？)

視聴者の方に渡したパスワードが分からなくなってしまいました。

adminのユーザーIDを変更することはできますか？

マルチアカウントは複数設定することはできますか？

視聴履歴の「視聴終了日時」が空欄になるのはどのような場合ですか？

どのユーザーが視聴しているかリアルタイムで把握する方法はありますか？

ポイントやPaypalで購入した映像の視聴期間を無期限にすることはできますか？

視聴者様からパスワードを「忘れてしましました」とお問い合わせがあったのですが、IPLさんで視聴者様のパスワードが分かりますか？

視聴履歴を分析することはできますか？

adminのパスワードはどのように変えればいいですか？

視聴者に何を知らせれば視聴できますか？

ユーザーがパスワードを忘れてしまった場合、ユーザー自身でリセットできますか？

アップロード後のコンテンツに聞こえる倍速機能をつけるにはどうすればいいですか？

グループ設定はどのように設定すればいいですか？

管理者機能の権限設定ができますか？

管理ツールは何人で使えますか？

1つのIDを複数人で共有できますか？

Liveshell.X/Liveshell.PROの使い方および設定はどのようにすればよいですか？