現場のDXを加速する動画マニュアル新常識｜AIリサーチで「探す苦労」を「知の資産」へ

マニュアルがあるのに活用できない「動画運用の3つの壁」

動画マニュアルが普及した一方で、多くの現場が以下のような「運用上の目詰まり」に悩まされています。

• 「目的の箇所を探す手間がかかる」

  数十分の動画から「特定の部品の締め付けトルク」や「エラーコードの解除手順」を探す際、該当シーンを見つけるまで作業が中断してしまいます。さらに、そもそもどの動画を見たら良いかわからないという情報の断片化も、現場の作業を止める要因です。

• 「若手が使いこなせない」

  熟練工の繊細な指先の動きやコツが動画に収められていても、それが目次化されていないため、若手には「どこを見ればいいか」が伝わりません。

• 「安全・品質基準の形骸化」

  マニュアルを確認するのが手間に感じられると、現場では「うろ覚え」による自己流の作業が横行しやすくなります。これが、重大な事故や製品の品質不良を招くリスクとなっているのです。

「現場の即戦力」に。クラストリームAIが選ばれる3つの理由

「クラストリームAIリサーチ」は、こうしたアナログな運用の手間を、動画の内容を読み解くAIの力で解消します。

1. 問いかけに秒速で応える「ピンポイント・ジャンプ」

   AIは動画内の音声を解析し理解します。例えば、作業員が「油圧ポンプの交換手順は？」と自然な言葉で問いかければ、AIが動画内の該当シーンを秒単位で特定します。

   • 要約の提示：そのシーンで何をすべきかテキストで即座に表示
   • 自動字幕：騒音の激しい現場でも内容を確実に伝える
   • 即時ジャンプ：再生位置を探すことなく、見るべき場所から再生開始

   これにより、現場での「探し物」の時間はゼロに近づきます。

2. 動画内の知識を資産へと構造化する

   AIを活用すれば、動画は撮りっぱなしのデータではなく、検索可能な「ナレッジ資産」へと構造化されます。動画内で発せられた専門用語や熟練者の何気ない一言までもが検索対象となるため、これまで埋もれていた現場の知恵が、誰でも引き出せる共有財産へと変わります。

3. 安全・品質の「標準化」を徹底させる

   欲しい箇所を見つけるまでの時間が減るため、マニュアルを見ること自体の心理的ハードルが下がります。AIによる瞬時の検索性が、現場の「うろ覚え作業」を排除し作業の標準化が徹底され、結果として、事故防止と品質の均一化を後押しするのです。