2023.05.22

      

【復旧確認済み】障害発生のご報告

お知らせ

お客様各位

平素よりクラストリームをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年5月17日14時17分ごろより、クラストリームをご利用の一部のお客様環境におきまして、通信が不安定化する事象が発生しておりました。
現在は復旧を確認しております。

【発生日時】 2023年5月17日(水) 14:17~14:23頃

【原因】 データセンターの基盤設備故障(ネットワーク機器の片系故障)のため

この度はご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
詳細な経緯につきましては、影響を受けたお客様には、別途、ご報告いたします。
ご不明な点などございましたら、お気軽にサポート窓口までご連絡ください。
どうぞ今後ともクラストリームをよろしくお願いいたします。

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