お客様各位

平素よりクラストリームをご利用いただき誠にありがとうございます。
クラストリームをご利用の一部のお客様環境におきまして、下記の発生日時で動画のサムネイルが表示・設定ができない事象が発生しておりました。
現在は復旧を確認しております。

【発生日時】2026年9月4日(金)　14時27分～16時40分

【原因】サーバの不具合のため

この度はご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にサポート窓口までご連絡ください。
どうぞ今後ともクラストリームをよろしくお願いいたします。